Privacy Policy

Gentile cliente,
la presente Policy stabilisce come CertiQ S.R.L. utilizza i dati personali forniti dall'utente tramite il nostro sito Web. Visitando il nostro sito Web e/o utilizzando i servizi offerti sul nostro sito Web o quando entra in rapporto con noi, Lei accetta i termini della presente Informativa sulla Privacy.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

CertiQ S.R.L., con sede legale in Italia, in Largo del Nazareno 11 - 00187 Roma (RM) – iscritta presso il Registro delle Imprese di Roma con il Codice Fiscale e Partita I.V.A. n. 18564981001 – REA RM 0179282 (in seguito, "Titolare"), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, "GDPR") che i Suoi dati saranno trattati per la gestione, conclusione ed esecuzione di servizi per il tramite di questo sito Web (lo "Scopo") con le modalità e per le specifiche finalità come di seguito indicato.

I Suoi dati personali saranno archiviati in un formato che consente la Sua identificazione per il tempo strettamente necessario allo scopo per il quale sono raccolti e successivamente trattati, in ogni caso, nei limiti di legge. I Suoi dati potrebbero essere divulgati alle forze di polizia o alle autorità giudiziarie, in conformità con le indicazioni di legge e solamente qualora strettamente necessario. I Suoi dati saranno inoltre accessibili ai Responsabili del trattamento, nel rispetto di quanto indicato in questa informativa e per le finalità specifiche ivi indicate.

Le parti contraenti di questa Informativa sulla Privacy sono sempre ed unicamente:

• il Titolare del trattamento CertiQ S.R.L. in qualità di proprietario e gestore del sito web e degli altri servizi WEB connessi e correlati alla sua attività;
• l'utilizzatore/visitatore del sito e/o l'utilizzatore di eventuali servizi correlati, ovvero Lei ed i Suoi dati personali, oggetto del trattamento.

2. OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Quando compila richieste di informazione o di contatto, quando propone una sua candidatura spontanea per posizioni lavorative, quando acquista un servizio, quando crea un account o stipula qualsiasi altra forma di accordo con noi, noi elaboreremo i Suoi dati personali relativamente a quel particolare scopo. Potremmo altresì dover elaborare i Suoi dati personali qualora Lei interagisca con noi, ad esempio ponendoci una domanda o richiedendo informazioni prima di stipulare un accordo. Le finalità di trattamento sono specificatamente indicate, caso per caso, nel testo di ciascuna pagina nella quale è richiesta la fornitura di dati personali.

Il Titolare del trattamento elaborerà pertanto tutti quei dati personali – quali nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, P.IVA, informazioni contenute nei file caricati, ecc. (di seguito "dati personali" o "dati") – da Lei volontariamente comunicati al momento della conclusione di un contratto, della compilazione di un modulo di contatto, dell'iscrizione alla newsletter, o per qualsiasi altra ragione correlata allo Scopo legittimamente perseguito dal Titolare.

Per «dato personale» si intende quanto riportato nell'articolo 4 del GDPR, ovvero qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»).

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

A) Finalità di Servizio (non richiedono il consenso) I Suoi dati sono trattati per adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali e legali. La base giuridica per questi trattamenti risiede nell'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, nell'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, o nell'adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR). Nello specifico, per:

• gestire, concludere ed eseguire il contratto di servizi da Lei richiesto;
• rispondere a Sue richieste di informazioni e fornirLe assistenza;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, fiscali e contabili derivanti da rapporti con Lei in essere;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità.

B) Altre Finalità (richiedono il Suo consenso specifico) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), i Suoi dati potranno essere trattati per attività di marketing, comunicazione, pubbliche relazioni e promozione dell'immagine di CertiQ S.R.L., delle sue collegate, partecipate, consociate e/o di aziende partner, ovvero per:

• inviarLe e-mail, posta, SMS, newsletter e/o contattarla via telefono per comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e per la rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
• inviarLe comunicazioni commerciali o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti da soggetti terzi che collaborano con il Titolare (es. business partner).

Il conferimento del consenso per queste finalità è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

4. DATI PERSONALI CHE POTREMMO RACCOGLIERE SU DI LEI

La informiamo che potremmo raccogliere ed elaborare tutte o parte delle informazioni da Lei volontariamente fornite compilando qualsiasi modulo sul nostro sito Web, quali indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni demografiche o altre informazioni che potrebbero permetterci di identificarLa. Elaboriamo qualsiasi altro dato fornitoci in relazione all'espletamento dei servizi, nonché le informazioni che ci potrebbe inviare tramite i social media. Ogni volta che Lei entra in contatto con noi potremmo tenere un registro di tale corrispondenza e traccia delle Sue visite, inclusi, a titolo esemplificativo, dati sul traffico, dati sulla posizione e altri dati di navigazione. A tal fine, La invitiamo a leggere con attenzione la nostra Cookies Policy.

Tutti questi dati sono caratterizzati dal fatto che Lei li ha forniti volontariamente. In accordo con il GDPR, in nessun caso conserveremo i Suoi dati personali per un periodo superiore al tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono trattati. Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i Suoi diritti, inclusa la modifica dei dati o l'opposizione al loro ulteriore trattamento.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'articolo 4, n. 2, GDPR, ovvero qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

Senza la necessità di un Suo espresso consenso, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all'art. 3.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento di dette finalità. Tali soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

7. TRASFERIMENTO DATI

I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia o comunque all'interno dell'Unione Europea. Resta inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati anche verso Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili (Capo V del GDPR), sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in assenza, previa stipula delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea e adozione di eventuali misure supplementari.

8. DURATA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare garantisce che la conservazione dei dati personali avverrà in formato cartaceo e/o elettronico per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi di cui al punto 3, nel pieno rispetto della Sua privacy e delle normative vigenti.

• Per finalità amministrativo-contabili, i dati (fatture, registri contabili, dati di transazione) saranno conservati per 10 anni, come previsto dalla legge.
• Per finalità di marketing diretto e di profilazione, i dati saranno conservati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente 24 e 12 mesi dalla prestazione del consenso), salvo revoca.
• In caso di esercizio del diritto all'oblio mediante richiesta di cancellazione esplicita, i dati saranno conservati in forma protetta e con accesso limitato, per finalità di accertamento e repressione di reati, per un periodo non superiore a 12 mesi dalla richiesta, per poi essere cancellati in modo sicuro o anonimizzati.
• I dati relativi al traffico telematico (log di navigazione), esclusi i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo strettamente necessario a garantire la sicurezza delle reti e dei sistemi informativi e per finalità di accertamento e repressione di reati, in conformità ai principi di necessità e proporzionalità.
• Se l'utente non esercita alcuna azione attiva (es. navigazione, ricerche) sul nostro sito per un periodo di 24 mesi, verrà classificato come utente inattivo e i dati personali legati al suo account verranno cancellati automaticamente.

9. LINK AD ALTRI SITI WEB

CertiQ S.R.L. non controlla né esegue operazioni di monitoraggio sui siti Web di terzi e sul loro contenuto. La nostra Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti. La preghiamo di prestare attenzione quando si collega ad altri siti Web tramite i link presenti sul nostro e di leggere attentamente i loro termini di utilizzo e le loro informative sulla privacy, in quanto CertiQ S.R.L. non può essere ritenuta responsabile per le policy da essi adottate.

10. MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI E CONSEGUENZE

Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità di cui all'art. 3.A) è necessario per l'esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi di legge. Il mancato conferimento di determinati dati, identificati con il carattere (*), potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire i servizi richiesti. Il conferimento dei dati per le finalità di cui all'art. 3.B) è invece facoltativo.

11. ARCHIVIAZIONE E MISURE DI SICUREZZA

Il Titolare adotta tutte le più opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali, recependo i principi di protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (privacy by design & by default) previsti dal GDPR. Nonostante le misure adottate, non è possibile garantire che esse escludano qualsiasi rischio di accesso non autorizzato o perdita di dati. La invitiamo pertanto ad assicurarsi che il Suo computer sia dotato di software antivirus aggiornato e che il Suo provider di servizi Internet abbia adottato misure idonee alla sicurezza della trasmissione dei dati.

12. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nella Sua qualità di interessato, Lei vanta i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del GDPR, e precisamente:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano e ottenere indicazioni circa l'origine, le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione.
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (art. 17): ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18).
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, o opporsi al trattamento a fini di marketing diretto.
• Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (art. 22).
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

13. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

A seguito di valutazione interna, il Titolare ha stabilito di non essere soggetto all'obbligo di nomina del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo le condizioni di cui all'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi questione attinente al trattamento dei Suoi dati personali, può comunque fare riferimento ai contatti del Titolare indicati nella sezione successiva.

14. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando apposita comunicazione. Il Titolare fornirà riscontro senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta (termine prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità). Per garantire la sicurezza dei dati, il Titolare potrebbe richiederLe informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità. Può contattarci tramite:

• Raccomandata A/R: CertiQ S.R.L., Largo del Nazareno 11, 00187 Roma (RM), Italia.
• Posta Elettronica Certificata (PEC): certiq@pec.certiq.it.

Per proporre un reclamo, può rivolgersi all'Autorità competente: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, e-mail: garante@gpdp.it.

15. AMBITO DI APPLICAZIONE

Questa Informativa si applica a tutti gli utenti dei servizi di CertiQ S.R.L. in qualsiasi parte del mondo, con la sola eccezione dei casi in cui eventuali altri servizi siano sottoposti a un'informativa sulla privacy specifica. Le prassi descritte sono soggette alle leggi applicabili nei luoghi in cui operiamo.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La presente Informativa sulla Privacy è regolata dalla legge italiana e dal GDPR. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione della presente Informativa sarà devoluta alla competenza del Foro di Roma. Qualora Lei agisca in qualità di "consumatore" ai sensi del D.Lgs. 206/2005, la competenza inderogabile è del giudice del luogo di Sua residenza o domicilio.

17. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Eventuali modifiche apportate alla nostra Informativa sulla Privacy in futuro saranno prontamente pubblicate su questa pagina e saranno effettive al momento della pubblicazione. L'uso continuato del nostro sito Web dopo la pubblicazione di tali modifiche sarà considerato quale accettazione da parte Sua. In determinate circostanze, potremmo notificare tali modifiche via e-mail o tramite avviso sulla homepage.

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Ultima modifica: maggio 2026